⚖️ Conditions Générales de Vente (CGV)

NIMORIS Consulting – www.nimoris-consulting.com

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre NIMORIS Consulting, SARL-U au capital de 10 000 000 FCFA, dont le siège est à Lomé (TOGO), et toute personne physique ou morale souhaitant acheter une formation, un service de conseil, de coaching ou un produit numérique (ebook, guide, pack, etc.) via le site www.nimoris-consulting.com.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

2. Prestations proposées

NIMORIS Consulting propose :

• des formations professionnelles en logistique, supply chain, sécurité, leadership et développement personnel ;
• des prestations de conseil et de coaching pour les entreprises et particuliers ;
• la vente de produits numériques (ebooks, guides, packs, vidéos pédagogiques, etc.).

3. Commandes et inscriptions

Les commandes s’effectuent :

• directement sur le site internet www.nimoris-consulting.com ;
• ou par inscription manuelle confirmée par e-mail ou message WhatsApp officiel de NIMORIS Consulting.

Toute commande validée constitue un engagement ferme et définitif.
En cas de commande en ligne, un e-mail de confirmation est envoyé au client dès validation du paiement.

4. Tarifs et paiements

Les prix sont exprimés en FCFA toutes taxes comprises (TTC).
NIMORIS Consulting se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client le prix en vigueur au moment de la commande.

Les paiements peuvent s’effectuer par :

• Mobile money (Flooz, TMoney) ;
• Carte bancaire (via passerelle sécurisée CinetPay ou FedaPay) ;
• Virement bancaire ;
• Espèces (pour les formations présentielles).

Aucune commande ne sera validée sans paiement complet.

5. Conditions d’annulation et de remboursement

• En cas d’annulation par le client plus de 7 jours avant le début d’une formation, le montant versé peut être reporté sur une autre session.
• En cas d’annulation moins de 7 jours avant, aucun remboursement n’est possible.
• En cas d’annulation par NIMORIS Consulting (force majeure ou nombre insuffisant de participants), le client pourra demander un report ou un remboursement intégral.

Les produits numériques (ebooks, guides, packs téléchargeables) ne sont ni repris ni remboursés après téléchargement.

6. Obligations du client

Le client s’engage à :

• fournir des informations exactes lors de son inscription ;
• respecter les règlements intérieurs des formations présentielles ;
• ne pas reproduire, diffuser ou revendre les supports de formation ou ebooks sans autorisation écrite.

Toute reproduction non autorisée constitue une violation du Code de la propriété intellectuelle.

7. Responsabilité

NIMORIS Consulting s’engage à fournir ses prestations avec soin, professionnalisme et bienveillance.
Cependant, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :

• d’inexécution résultant d’un cas de force majeure ;
• de mauvaise utilisation du contenu par le client ;
• de pertes indirectes (opportunité, chiffre d’affaires, etc.).

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés par NIMORIS Consulting (textes, vidéos, supports, visuels, ebooks, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Données personnelles

Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit Togolais.
Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Lomé (TOGO).

📧 Pour toute question, contactez : nimorisconsulting@gmail.com
📞 (+228) 79 74 55 55

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